常见问题

温馨提示：申请办理过程中有任何问题请联系客服处理

问：支持5G网络嘛？

答：所有的卡都是支持5G网络的

问：申请了多久发货？

答：一般申请在3个工作日内发出 可以前往订单查询里查询

问：卡限速吗

答：本站所有卡均不限速

问：归属地可以选吗？

答：归属地和号码一般都是随机的

问：卡不用了怎么注销？

答：移动联通电信运营商都支持异地销户

问：这个卡的流量是全国通用吗？

答：我们推荐卡的流量都是全国通用的（除了省内卡），您可以放心使用

问：在流量不卡网上在线申请了如何查询订单？

答：点击此处即可查询：点击查询

问：申请了收到卡后不激活有什么影响？

答：少次没有影响，多次申请到货后不激活将进入系统风控黑名单，再也无法申请

问：为什么我申请不通过？

答：以下任意一种情况均有可能导致申请失败，拒绝开卡

1、集团黑名单用户

2、收货地址为电信诈骗高风险地区

3、身份证号码，收货手机号、地址填写错误

4、新冠疫情高风险管控地区，无法派送

5、大部分套餐每位用户一个月内只能申请办理一张，多次申请无效

问：网速快慢？

答：网速，取决的你所在地基站问题。假设基站被房子挡住，或者距离太远，又或是负荷太大（用的人多），都会导致网速不行

问：套餐优惠到期后可以续约吗？

答：能不能续约取决于运营商后续的政策，套餐优惠到期后，可以咨询我们。如果不能续约，自行注销即可

问：通用流量和定向流量怎么使用的？

答：如果你的手机卡套餐有定向流量，那么使用一个在定向流量范围内的APP时，会优先扣除定向流量，当定向流量使用完了才会扣除通用流量。如果一个APP没有定向流量，那么就直接扣除通用流量了