常见问题

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温馨提示:申请办理过程中有任何问题请联系客服处理


问:支持5G网络嘛?

答:所有的卡都是支持5G网络的

问:申请了多久发货?

答:一般申请在3个工作日内发出 可以前往订单查询里查询

问:卡限速吗

答:本站所有卡均不限速

问:归属地可以选吗?

答:归属地和号码一般都是随机的

问:卡不用了怎么注销?

答:移动联通电信运营商都支持异地销户

问:这个卡的流量是全国通用吗?

答:我们推荐卡的流量都是全国通用的(除了省内卡),您可以放心使用

问:在流量不卡网上在线申请了如何查询订单?

答:点击此处即可查询:点击查询

问:申请了收到卡后不激活有什么影响?

答:少次没有影响,多次申请到货后不激活将进入系统风控黑名单,再也无法申请

问:为什么我申请不通过?

答:以下任意一种情况均有可能导致申请失败,拒绝开卡

1、集团黑名单用户

2、收货地址为电信诈骗高风险地区

3、身份证号码,收货手机号、地址填写错误

4、新冠疫情高风险管控地区,无法派送

5、大部分套餐每位用户一个月内只能申请办理一张,多次申请无效

问:网速快慢?

答:网速,取决的你所在地基站问题。假设基站被房子挡住,或者距离太远,又或是负荷太大(用的人多),都会导致网速不行

问:套餐优惠到期后可以续约吗?

答:能不能续约取决于运营商后续的政策,套餐优惠到期后,可以咨询我们。如果不能续约,自行注销即可

问:通用流量和定向流量怎么使用的?

答:如果你的手机卡套餐有定向流量,那么使用一个在定向流量范围内的APP时,会优先扣除定向流量,当定向流量使用完了才会扣除通用流量。如果一个APP没有定向流量,那么就直接扣除通用流量了

最后更新 2022-11-19
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